Un mediateur à votre service

Vous êtes :

• étudiant,
• enseignant chercheur,
• agent administratif,
• personnel technique,
• parents…

* Vous n'arrivez pas à obtenir les informations que vous recherchez,

* Vous êtes en désaccord :  problèmes de bourse, inscription, examen, carrière…

* Vous êtes en conflit et ne parvenez pas à obtenir explication ou satisfaction,

* Vos démarches n'aboutissent pas…

Vous pouvez faire appel au Médiateur de l'Education nationale et de l'Enseignement supérieur :
Philippe HEMEZ, médiateur académique, 20 rue Saint-Jacques , 59033 Lille Cedex, Tel : 03 20 15 67 46 contact Mel, ainsi qu'à son correspondant pour le Pas de Calais : Alain GALAN Tél : 03.21.23.82.55 Mél : mediateur62@ac-lille.fr

Saisine gratuite, confidentialité totale, dialogue, médiation, concertation... ...dans le cadre des lois et règlements.

Décret du 1/12/1998 N° 98-1082 créant les médiateurs de l'Education nationale Article 40 de la Loi N° 2007-1199 du 10/08/2007 relative aux libertés et responsabilités des universités et instituant les "médiateurs de l'Education nationale et de l'enseignement supérieur" (chapitre 10).